Política de envío
Una vez confirmado tu pago tardamos 1-3 días hábiles en procesar tu envío (no se contabiliza el día en que se hace el pago). Los días hábiles no incluyen sábado ni domingo.
En caso que elijas el método de pago "Día siguiente" se entiende como que el servicio adquirido con la paquetería es el servicio de entrega al siguiente día. Este empieza a contar una vez que lo hemos procesado y entregado a la paquetería. Para este caso se procesarán en un máximo de 2 días hábiles.
Los costos mostrados no aplican para zonas extendidas, en caso de que tu dirección sea zona extendida te contactaremos para buscar una solución.
En caso de elegir un método de envío que no corresponda a tu ciudad te contactaremos.
Es muy importante colocar todos los datos de tu dirección ya que esto puede significar demoras en tu empacado y/o entrega.
No nos hacemos responsables por problemas en las entregas asociadas a errores en la dirección.
Una vez entregado el paquete a la empresa de paquetería es responsabilidad del cliente revisar su tránsito y entrega correcta.
Seguro de envío
El costo mostrado no incluye seguro de envío. Este tiene un costo adicional de $100 al valor indicado. En caso de no pagar este envío no podremos hacernos responsables en caso de daño, robo o extravío.
En caso de robo/pérdida por la paquetería iniciaremos el proceso de solicitud de indemnización con la empresa correspondientes si pagaste el seguro de envío. Si procede la indemnización se realizará tu reembolso una vez que la empresa haya reembolsado el monto perdido. la indemnización se realizará en especie o reembolso en la misma forma que fue pagada la compra dependiendo las características especificas del pedido. En ningún caso se realizará reembolso del servicio de envío.